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Service client déplorable
Service client déplorable. A fuir absolument ! Voilà 6 mois que je cherche à résilier mon contrat chaudière, à la suite de l'installation d'une chaudière neuve. Voilà 6 mois que je les appelle régulièrement pour savoir où en est la résiliation et que je continue à être prélevé. Le service client me dit qu'ils vont me rappeler, sans jamais le faire. Ils me raccrochent au nez. Depuis 2 mois je les rappelle toutes les semaines, rien avance. A fuir si vous ne voulez pas vous retrouver coincés dans un contrat, sans pouvoir le résilier.