SH

Nov 13, 2023

Klantenservice laat te wensen over

Klantenservice laat te wensen over, als je een verlichtingshesje koopt en na 1 jaar de batterij moet vervangen waarbij de hele bekabeling gewoon afbreekt krijg je de mededeling dat er maar 1 jaar garantie op het product zit en het defect komt omdat je het zelf los getrokken hebt. Het feit dat de kabeltjes doodleuk volledig schoon uit de lijm kwamen lijkt mijn schuld te zijn. Mijn advies is dan ook als je een product koopt om meteen alles door te lichten wat fout kan gaan of het (zoals ik vanaf nu) gewoon bij een ander te kopen, want enige vorm van coulance hoef je niet op te rekenen.