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Bei der Filiale in HD Pfaffengrund
Bei der Filiale in Heidelberg/Pfaffengrund gibt es gravierende Mängel. Bei der Rückgabe von Leergut funktionierte der Automat nicht,eine Kundin musste dort sehr lange warten,auf Nachfrage in der Filiale bekam ich ganz lapidar die Antwort:des geht schon seit 1,5 Std nicht mehr. Sehr lante Wartezeiten an den Kassen,da sorry unqualifizierten Personal dort sitzt(oder sind nicht richtig eingearbeitet worden). Unfreundlichen Personal wenn man etwas fragt. Die Filiale ist super umgebaut aber das war es auch schon. Würde sagen die Damen und Herren dort Oben sollten sich mal etwas einfallen lassen zum Wohl der Kundschaft.